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調解燃氣計量糾紛,助力維護貿易公平

       江蘇省質量技術監督氣體流量計量檢測中心(以下簡稱“江蘇省流量中心”)是依托鎮江市計量檢定測試中心建立的氣體流量專項授權計量機構。近日,該中心受到一家燃氣公司委托,成功調解一起因燃氣計量器具不準引起的貿易糾紛,為其挽回損失10萬余元。

  該燃氣公司在進行老舊計量器具更換時,發現某餐飲店的膜式燃氣表、某科技公司的氣體羅茨流量計的計量部件均遭損壞,導致計量器具運轉偏慢,雙方產生貿易糾紛。該燃氣公司向流量中心求助。

  江蘇省流量中心接到燃氣公司的委托后,迅速組織技術團隊研究檢定方案。并在燃氣公司、用戶單位雙方遠程視頻見證下,分別對相應計量器具實施拆箱和檢定。在仔細檢查、反復確認、全面分析的基礎上最終出具檢定證書和分析說明,高效完成任務。

 

兩臺計量器具均遭不同程度的破壞

  經查,兩家用戶單位的膜式燃氣表的進口通道和羅茨流量計的轉子部件均被破壞,根據檢定結果和分析說明,在用戶的常用流量點,示值誤差達到-41.6%,貿易結算存在較大偏差。最終,在江蘇省流量中心的幫助下,雙方通過法律法規政策的咨詢和多次溝通調解,燃氣公司主動承擔管理缺失責任,減免部分費用;用戶同意按比例補交部分費用,雙方達成和解。至此,這起燃氣計量不準引起的貿易糾紛得以圓滿解決。

  該次調節工作成果也獲得燃氣公司的高度贊揚認可,表示江蘇省流量中心為權威技術機構,不但響應速度快,而且對計量器具存在的問題能“對癥下藥”提出科學的解決方案。

  江蘇省流量中心檢測部門負責人介紹說:“計量仲裁檢定是用計量基準或者社會公用計量標準所進行的以裁決為目的的計量檢定、測試活動。當用戶對民用三表(電表、水表、燃氣表)計量結果存在異議或產生糾紛時,切勿擅自拆裝,可向縣級以上計量行政部門申請計量仲裁檢定。為市民提供準確可靠的計量檢定、校準和檢測服務,保障貿易結算公平公正,維護市場經濟秩序,保障人民群眾的合法權益,就是我們的根本目的?!?

  目前,江蘇省流量中心共建有計量標準9項、機構授權檢定項目16項、校準項目5項,CNAS授權校準項目20項。范圍涵蓋了氣體流量計量各個領域,在保障社會公平正義、維護社會公共利益、助力經濟轉型升級等方面正發揮著越來越重要的作用。

  通過此次調解燃氣計量糾紛,加強了商戶誠信經營意識,切實維護了市場公平的經營秩序。今后,江蘇省流量中心將繼續發揮專業精、技術強的優勢,持續提升服務水平,以服務的“廣度”“速度”贏取客戶的“滿意度”,高效履行法定職責,營造誠信經營、公平交易的計量環境,為確保氣體貿易計量的準確,維護氣體貿易計量雙方的權益及為市場監督部門依法履行法制管理職能提供有力的技術支撐。

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